Das Prinzip im Detail
In drei Schritten durch das Prinzip: erfassen, einordnen, umsetzen. Jedes Thema klappst du einzeln auf.
Die KernaussageKernsatz und 3 Klarstellungen
Wer die Deutung einer Lage prägt, beeinflusst, wem Menschen die Verantwortung geben, was sie für möglich halten und was sie tun.
- Es sagt nicht
- Dass jede Geschichte gleich gut ist. Ein Narrativ ist legitim, wenn es wahr ist und den Menschen dient, denen es erzählt wird.
- Es sagt nicht
- Dass Fakten unwichtig sind. Eine Geschichte deutet eine Lage; auf Dauer ersetzen kann sie sie nicht.
- Es sagt auch
- Wer in einer Krise schweigt, überlässt die Deutung anderen.
Die ErklärungEin Narrativ ist keine Lüge und keine Werbung, sondern eine Deutung.
- Ein Narrativ ist keine Lüge und keine Werbung, sondern eine Deutung.
- Es trägt nur, solange die Erfahrung der Menschen ihm nicht widerspricht.
- Wer eine Geschichte gegen die Wahrheit baut, muss sie ständig nachnähren und richtet oft lange Schaden an.
Welche Geschichte erzählen sich die Menschen in deinem Bereich gerade, und wer hat sie ihnen erzählt?
Die Anzeichen3 Anzeichen, wenn du es beachtest · 3, wenn du es übersiehst
- In einer unklaren Lage sagst du früh, was los ist, wer welche Rolle hat und was als Nächstes geschieht.
- Deine Geschichte passt zu dem, was die Menschen selbst erleben.
- Nach innen und nach außen erzählst du dieselbe Geschichte.
- Du schweigst, bis alle Zahlen vorliegen, und findest dann eine fertige Erzählung vor.
- Du setzt Tabellen gegen Bilder und wunderst dich, dass sie verlieren.
- Deine eigenen Leute glauben die Geschichte nicht, die du nach außen erzählst.
Die HerkunftAus Lawrence Freedmans Werk „Strategy: A History“ (2013). · T4 Politische Klugheit
- 1981ErgänztAmos Tversky und Daniel Kahneman
The Framing of Decisions and the Psychology of Choice
- 2013UrsprungLawrence Freedman
Strategy: A History
- 2013ErgänztAlister Miskimmon, Ben O’Loughlin und Laura Roselle
Strategic Narratives
- Tradition T4TraditionPolitische Klugheit
Thukydides, Niccolò Machiavelli, Baltasar Gracián
Zur Tradition auf der Seite Ursprung
Mehr lesen: der Text zur Herkunft
Aus Lawrence Freedmans Werk „Strategy: A History“ (2013). Ergänzt um Alister Miskimmon, Ben O’Loughlin und Laura Roselle sowie um die Forschung zum Framing von Amos Tversky und Daniel Kahneman.
Die Forschung3 Quellen: 1 Übersicht, 1 Theorie, 1 Experiment · 1981–2013 · mit Grenzen der Forschung
- schwach
- mittel
- stark
Der Rahmungseffekt ist experimentell gut belegt; dass Narrative über Schuld, Möglichkeiten und Handeln mitbestimmen, beruht auf Theorie und Fallgeschichten.
- 1981Amos Tversky und Daniel Kahneman
„The Framing of Decisions and the Psychology of Choice“: Dieselbe Wahl fällt anders aus, je nachdem, ob sie als Gewinn oder als Verlust beschrieben wird.
- 2013Lawrence Freedman
„Strategy: A History“: Geschichte des strategischen Denkens von den Anfängen bis zur Gegenwart; Strategie als Kampf um Deutungen.
- 2013Alister Miskimmon, Ben O’Loughlin und Laura Roselle
„Strategic Narratives“: Staaten formen mit strategischen Narrativen die internationale Ordnung.
- Ein Narrativ kann eine Lage deuten, aber nicht auf Dauer ersetzen.
- Wenn die Erfahrung der Menschen der Geschichte widerspricht, verliert sie ihre Kraft, oft mit Verzögerung.
- Die Grenze zur Propaganda und Manipulation ist fließend; ob ein Narrativ legitim ist, hängt davon ab, ob es wahr ist und den Menschen dient, denen es erzählt wird.
- Wie viel ein Narrativ tatsächlich bewirkt, ist umstritten, denn Wirkung lässt sich im Nachhinein leicht überschätzen.
- Die Versuche von Amos Tversky und Daniel Kahneman arbeiten mit gedachten Entscheidungen in kurzer Form, nicht mit ganzen Geschichten über echte Lagen.
Mehr lesen: was die Forschung zeigt
Lawrence Freedman beschreibt in „Strategy: A History“ (2013) Strategie zunehmend als Kampf um Deutungen. Wer handelt, folgt einer Art Drehbuch, einer Vorstellung davon, wie sich eine Lage entwickeln wird; wer dieses Drehbuch prägt, prägt das Handeln. Alister Miskimmon, Ben O’Loughlin und Laura Roselle untersuchen, wie Staaten mit strategischen Narrativen die internationale Ordnung formen. Den Mechanismus dahinter hat die Psychologie am besten belegt: Amos Tversky und Daniel Kahneman zeigten 1981, dass dieselbe Entscheidung je nach Darstellung anders ausfällt. Hieß es, ein Programm rette 200 von 600 Menschen, wählten 72 Prozent die sichere Variante; hieß es, 400 würden sterben, wählten 78 Prozent das Risiko. Wie viel eine erzählte Geschichte in der Wirklichkeit bewirkt, ist schwerer zu messen und umstritten.
Die verwandten Prinzipien26 Täuschung · 47 Einheit von Führung und Volk · 54 Weiche Macht · 83 Einflussprinzipien
Vertieft wird das Prinzip von 54 Weiche Macht (Narrative sind ein Hauptweg, auf dem Anziehung entsteht) und 83 Einflussprinzipien (die Psychologie des Überzeugens erklärt, warum manche Geschichten verfangen)
47 Einheit von Führung und Volk zeigt die gemeinsame Geschichte als Band zwischen Führenden und Geführten
Die Grenze markiert 26 Täuschung: Ein Narrativ gegen die Wahrheit wird zur Täuschung
Mehr lesen: der ganze Text
Vertieft wird das Prinzip von 54 Weiche Macht (Narrative sind ein Hauptweg, auf dem Anziehung entsteht) und 83 Einflussprinzipien (die Psychologie des Überzeugens erklärt, warum manche Geschichten verfangen); 47 Einheit von Führung und Volk zeigt die gemeinsame Geschichte als Band zwischen Führenden und Geführten. Die Grenze markiert 26 Täuschung: Ein Narrativ gegen die Wahrheit wird zur Täuschung.
Die Handlungsschritte5 Handlungsschritte: Sag in einer unklaren Lage früh, was du weißt, was du nicht weißt und wann du mehr sagst.
Sag in einer unklaren Lage früh, was du weißt, was du nicht weißt und wann du mehr sagst.
- Beantworte die drei Fragen ausdrücklich: Was ist los? Wer spielt welche Rolle? Was folgt daraus?
- Prüf jede Geschichte an der Wahrheit. Benenne Schwächen offen, so wie Avis seinen zweiten Platz.
- Hör zu, welche Geschichten in deinem Bereich schon kursieren, bevor du deine erzählst.
Gib deiner Geschichte ein Bild und einen Bezug zu dem, was Menschen schon kennen, und lass sie dort enden, wo die Fakten enden.
Die Reflexionsfragen3 Fragen: Welche Geschichte erzählen sich die Menschen in deinem Bereich gerade über eure Lage?
- Welche Geschichte erzählen sich die Menschen in deinem Bereich gerade über eure Lage?
- Wo hast du zu lange geschwiegen und die Deutung anderen überlassen?
- Welche Schwäche deines Teams könntest du ehrlich so erzählen, dass sie zum Ansporn wird?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
Das Bild zum MerkenDie Animation noch einmal, mit Erklärung
- Ein goldener Punkt in der Mitte steht für ein Ereignis, ringsum ruhen viele nebelblaue Punkte
- Eine Linie zeichnet einen Rahmen mit Pfeilen um ihn, die Punkte richten sich aus und strömen nach links
- Der Rahmen löst sich auf, ein anderer entsteht, die Menge dreht und strömt nach rechts, und der goldene Punkt bleibt unverändert
So zeigt sich das Prinzip in der Praxis
Die Dolchstoßlegende
Paul von Hindenburg deutet 1919 die Niederlage im Ersten Weltkrieg als Verrat der Heimat. Die falsche Erzählung entlastet die Heeresleitung und vergiftet die Weimarer Republik.
Jacqueline Kennedy und Camelot
Eine Woche nach dem Attentat verbindet sie im Gespräch mit Theodore H. White die Präsidentschaft ihres Mannes mit dem Musical „Camelot“. Das Bild prägt die Erinnerung bis heute.
Avis und „We try harder“
Der Autovermieter macht 1962 aus dem zweiten Platz hinter Hertz ein Versprechen. Bald darauf schreibt er Gewinn.
Welche Geschichte erzählst du?
In etwa 10 bis 15 Minuten zu deinem Profil über alle 12 Gruppen.
Strategiecheck startenGruppe 7: Menschen, Moral und Macht
Leitfrage: Was bewegt Menschen, mitzugehen oder sich zu widersetzen?
Etappe 4 von 5: Mit anderen handeln
- Verwandte Prinzipien
Woher die 92 Prinzipien stammen: acht Traditionen der Strategie, von der klassischen Kriegstheorie bis zum Umgang mit Ungewissheit.
Mehr zum UrsprungHerkunft: eigene Auswahl von WEGVISOR aus der Strategieliteratur · Mehr zum Ursprung