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La competencia esencial no es un concepto solo para grandes empresas. También las comunidades y las obras tienen capacidades sobre las que pueden construir. La Compañía de Jesús, fundada por Ignacio de Loyola, es un ejemplo temprano y bien documentado. Su historia muestra cómo una comunidad descubre su fortaleza, la concentra y después la aprovecha en muchos lugares.
Una orden sin plan escolar
Situación
El 27 de septiembre de 1540, el papa Pablo III aprueba la nueva comunidad. Sus fundadores han estudiado en la Universidad de París. La orden quiere predicar, dar ejercicios espirituales, trabajar en las misiones y ayudar a los necesitados. Las escuelas para jóvenes laicos no están en el centro. Al principio, los jesuitas enseñan teología en universidades y mantienen casas para sus propios miembros que estudian en universidades europeas.
Relación con el principio
La capacidad ya existe antes de que alguien la reconozca como núcleo. Los primeros jesuitas aportan una sólida formación académica y una exigente formación espiritual. Esa combinación es poco común. Se convierte en competencia cuando la orden se da cuenta de lo solicitada que está fuera de sus propias filas.
Gandía y Mesina
Situación
En 1546, el director de un colegio jesuita en la localidad española de Gandía organiza debates filosóficos públicos. Las familias de la ciudad quedan impresionadas y piden clases para sus hijos. Los profesores aceptan. Dos años después, en octubre de 1548, a petición de los ciudadanos de Mesina, en Sicilia, los jesuitas abren una escuela para los jóvenes de la ciudad. Es la primera escuela de la orden pensada desde el principio para laicos. Para ella, Ignacio envía desde Roma a 10 jesuitas especialmente capacitados, entre ellos Pedro Canisio.
Relación con el principio
Aquí aparece la primera pregunta de control de C. K. Prahalad y Gary Hamel: ¿abre la capacidad campos nuevos? Lo que se había pensado como formación de los propios miembros se puede trasladar a un grupo completamente distinto. La demanda viene de fuera; la capacidad, de dentro.
Del caso aislado a la red
Situación
Mesina se convierte en modelo. Otras ciudades quieren también una escuela jesuita. A la muerte de Ignacio, en 1556, la orden ya dirige decenas de colegios en tres continentes. Un siglo después de la fundación son más de 400 escuelas, y en 1739, más de 650. Muchas escuelas no cobran matrícula; las sostienen ciudades y benefactores.
Relación con el principio
Aquí se cumplen la segunda y la tercera pregunta de control. El beneficio es perceptible para las familias y las ciudades. Y la capacidad es difícil de imitar, porque no reside en los edificios, sino en profesores que han pasado todos por una formación larga y parecida. Cada escuela es un producto final. La competencia que hay detrás es la misma.
La Ratio Studiorum
Situación
Cuantas más escuelas surgen, más urgente se vuelve un plan común. En 1581 se reúne una comisión sin un resultado claro. En 1586, una comisión más pequeña presenta un borrador, y a partir de 1591 se pone a prueba una versión durante tres años. En 1599 aparece la Ratio Studiorum definitiva. Regula las funciones de los responsables, las materias —desde la gramática, las humanidades y la retórica hasta la filosofía y la teología— y la forma de enseñar.
Relación con el principio
Con la Ratio, la competencia queda fijada y se vuelve transferible. Un colegio nuevo en una ciudad lejana no tiene que reinventar la rueda. Al mismo tiempo, el núcleo sigue vivo, porque el reglamento se probó y se revisó antes de entrar en vigor. Una competencia esencial necesita ambas cosas: saber hacer en las personas y una forma en la que se transmita.
Lo que sostuvo la competencia y lo que costó
Situación
La educación se convierte en la seña de identidad de la orden y en su obra más importante. Los jesuitas son considerados la primera orden que dirige escuelas y universidades como tarea principal propia. Su influencia en las élites de Europa crece. Eso también le crea adversarios a la orden. En 1773, el papa Clemente XIV suprime la orden. En 1814 se restablece. En 1832 se revisa la Ratio y se da más espacio a la lengua materna, la historia, las matemáticas y las ciencias naturales.
Relación con el principio
La competencia sobrevive a las crisis porque reside en una forma de trabajar y en personas. Pero tuvo que adaptarse cuando el mundo cambió. Una competencia esencial no es un monumento, sino algo que se cuida y se renueva.
Lo que te llevas
Lecciones clave
- Fíjate en para qué te piden ayuda los demás; ahí suele estar tu competencia.
- Una capacidad se convierte en núcleo cuando sostiene muchos campos.
- Deja por escrito cómo trabajas, para que otros puedan transmitirlo.
- Pon a prueba tu forma de organizarte antes de hacerla obligatoria.
- Renueva la competencia cuando cambie el mundo a su alrededor.
Resumen
Los jesuitas no se concibieron como una orden dedicada a la enseñanza. Con Gandía y, sobre todo, con Mesina en 1548 descubrieron que su formación rigurosa era muy solicitada fuera de la orden. De esa competencia creció una red de cientos de escuelas, fijada en la Ratio Studiorum de 1599. El ejemplo muestra la competencia esencial fuera de la economía: una capacidad que reside en las personas, sostiene muchas obras y es difícil de imitar.
Fuentes
- John W. O’Malley: The First Jesuits. Cambridge (Mass.): Harvard University Press 1993.
- John W. O’Malley: How the First Jesuits Became Involved in Education. En: Vincent J. Duminuco (ed.): The Jesuit Ratio Studiorum. 400th Anniversary Perspectives. Nueva York: Fordham University Press 2000.
