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Preparación en tiempos de paz

Preparación ante crisis en la empresa

«Lo que te sostiene en una emergencia se construye en tiempos de calma, porque cuando la crisis ya está aquí es demasiado tarde para construirlo.»

En una emergencia solo puedes recurrir a lo que has construido antes: reservas, capacidades, procedimientos y relaciones. El principio se basa en una asimetría sencilla.

Un círculo como un reloj anual, mitad claro en azul petróleo y mitad oscuro en azul niebla; en la parte clara, un punto reúne puntos dorados en una reserva y recorre una y otra vez la misma línea, mientras un segundo punto descansa. La aguja avanza hacia lo oscuro, se levanta una niebla de puntos, la línea ensayada brilla en dorado y aguanta, y el segundo punto vaga sin rumbo y sin reserva.
En resumen

Lo que te sostiene en una emergencia se construye en tiempos de calma, porque cuando la crisis ya está aquí es demasiado tarde para construirlo.

De qué se trata: En una emergencia solo puedes recurrir a lo que has construido antes: reservas, capacidades, procedimientos y relaciones. El principio se basa en una asimetría sencilla. En tiempos de calma tienes tiempo, dinero y la cabeza despejada, pero ninguna presión. En la crisis tienes presión, pero apenas te quedan tiempo y medios. Quien espera a ese momento para construir lo hace en las peores condiciones.

En profundidad

El principio en detalle

En tres pasos por el principio: captarlo, situarlo, ponerlo en práctica. Cada tema se despliega por separado.

El mensaje centralIdea central y 3 aclaraciones
En esencia

El mejor momento para prepararse es aquel en que la preparación parece superflua.

No dice
Que debas protegerte contra todo. Quien quiere asegurarlo todo se paraliza en el día a día; una buena preparación fija prioridades y se mantiene flexible.
No dice
Que la última crisis anuncie la siguiente. La línea Maginot se construyó para un ataque que en 1940 llegó por otro camino.
También dice
La preparación puede inquietar a otros. Quien se arma a la vista de todos a veces provoca la misma reacción en el vecino.
La explicaciónMuchas capacidades no se pueden acelerar.
  • Muchas capacidades no se pueden acelerar.
  • Formar a una sucesora lleva años, y un procedimiento tiene que estar ensayado para que funcione bajo estrés.
  • La preparación convierte en hábitos las decisiones que en una emergencia tardarían demasiado.
  • Hoy tiene un coste, a cambio de un beneficio que quizá nunca llegue a verse.
La pregunta

¿qué estás construyendo en esta fase de calma?

Las señales3 señales cuando lo tienes en cuenta · 3 cuando lo pasas por alto
Cuando lo tienes en cuenta
  • Para las tareas importantes hay un suplente que ya las ha asumido alguna vez.
  • Los procedimientos de crisis se ensayan, no solo se ponen por escrito.
  • Las reservas se forman en los años buenos.
Cuando lo pasas por alto
  • La preparación se considera un derroche porque hace mucho que no pasa nada.
  • Tras una crisis se ensaya un tiempo y luego todo vuelve a caer en el olvido.
  • Si se ausenta una persona clave, nadie sabe dónde están los documentos.
Los antecedentesTradición T1 Teoría clásica de la guerra
  1. h. 400
    OrigenPublio Flavio Vegecio Renato

    Epitoma rei militaris · Para bellum»

  2. Tradición T1
    TradiciónTeoría clásica de la guerra

    Carl von Clausewitz, Antoine-Henri Jomini, Helmuth von Moltke el Viejo, Frederick William Lanchester

    Ver la tradición en la página Origen
Leer más: el texto sobre los antecedentes

El principio procede del tratado de Publio Flavio Vegecio Renato «Epitoma rei militaris» (hacia el 400 d. C.), cuya frase se convirtió más tarde en la forma abreviada «Si vis pacem, para bellum». Se completa con la investigación actual sobre catástrofes.

La investigación3 fuentes: 1 clásico, 1 estudio primario, 1 revisión · 2008–2019 · con límites de la investigación
3 fuentes2008–2019 periodo1 clásico1 revisión1 estudio primario
Respaldo de la investigación
  1. débil
  2. moderado
  3. sólido

El beneficio de la prevención está bien calculado para la protección frente a catástrofes; al liderazgo y a las organizaciones se traslada por analogía, y el efecto del entrenamiento se apoya aquí en un relato periodístico.

  1. h. 400
    Clásico
    Publio Flavio Vegecio Renato

    «Epitoma rei militaris», prefacio al libro 3: quien desea la paz, que prepare la guerra; quien quiere vencer, que instruya con esmero a sus soldados.

  2. 2008
    Revisión
    Amanda Ripley

    «The Unthinkable»: ante una catástrofe, muchas personas se quedan al principio paralizadas o dudan; el entrenamiento previo acorta ese retraso.

  3. 2019
    Estudio primario
    National Institute of Building Sciences

    «Natural Hazard Mitigation Saves. 2019 Report»: los programas públicos de ayudas para la prevención de catástrofes ahorran unos seis dólares en daños por cada dólar invertido, y las normas de construcción basadas en códigos modelo, unos 11.

Dónde la investigación encuentra sus límites
  • La preparación puede convertirse en una amenaza.
  • Cuando un Estado se arma en tiempos de paz, el vecino puede verlo como un peligro y armarse a su vez (principio 61, Dilema de seguridad).
  • La preparación también puede apuntar a la emergencia equivocada, como la línea Maginot francesa, que en 1940 fue sorteada.
  • Y tiene un coste: quien quiere protegerse contra todo se paraliza en el día a día.
  • Las cifras del National Institute of Building Sciences valen para la protección frente a catástrofes en Estados Unidos, no para las organizaciones en general.
Leer más: qué muestra la investigación

La formulación clásica procede del escritor romano Publio Flavio Vegecio Renato. En el prefacio al tercer libro de su «Epitoma rei militaris» («Compendio de técnica militar», hacia el 400 d. C.) escribe: «Igitur qui desiderat pacem, praeparet bellum», es decir, quien desea la paz, que prepare la guerra. Exigía entrenamiento regular, una selección cuidadosa y el almacenamiento de provisiones. La investigación actual sobre catástrofes respalda el núcleo de la idea. Un informe del National Institute of Building Sciences concluyó en 2019 que, en Estados Unidos, cada dólar de los programas públicos de ayudas para la prevención de catástrofes ahorra de media unos seis dólares en daños. La periodista Amanda Ripley describe cómo muchas personas, ante una catástrofe, se quedan al principio paralizadas o dudan, y cómo el entrenamiento previo acorta ese retraso.

Los principios relacionados12 Reserva · 39 Primero hazte invencible · 61 Dilema de seguridad · 88 Pensamiento en escenarios

Este principio se profundiza con la 12 Reserva (prepararse significa sobre todo crear reservas) y el 88 Pensamiento en escenarios (quien ensaya posibles emergencias sabe para qué tiene que prepararse)

El 39 Primero hazte invencible ordena la secuencia: primero asegurar la propia posición y después esperar las oportunidades

El 61 Dilema de seguridad muestra el límite cuando la preparación amenaza al vecino

Leer más: el texto completo

Este principio se profundiza con la 12 Reserva (prepararse significa sobre todo crear reservas) y el 88 Pensamiento en escenarios (quien ensaya posibles emergencias sabe para qué tiene que prepararse); el 39 Primero hazte invencible ordena la secuencia: primero asegurar la propia posición y después esperar las oportunidades. El 61 Dilema de seguridad muestra el límite cuando la preparación amenaza al vecino.

Las pautas de acción5 pautas: Anota las tres emergencias que más duramente golpearían tu ámbito, no solo las más probables.
  1. Anota las tres emergencias que más duramente golpearían tu ámbito, no solo las más probables.

  2. Designa un suplente para cada tarea clave y haz que la asuma de verdad una vez al año.

  3. Ensaya en la práctica un procedimiento de crisis, en lugar de limitarte a hablar de él.
  4. Crea una reserva en los buenos tiempos: dinero, tiempo libre en la agenda o personas con margen.
  5. Tras cada crisis, revisa para qué te preparas a continuación, y no solo qué faltó la última vez.

Las preguntas de reflexión3 preguntas: ¿Qué tarea de tu ámbito no podría asumir nadie mañana si tú faltaras?
  1. ¿Qué tarea de tu ámbito no podría asumir nadie mañana si tú faltaras?
  2. ¿Qué introdujiste después de la última crisis y sigue existiendo hoy?
  3. ¿Para qué vas a aprovechar la próxima semana tranquila?

Tómate tiempo para una pregunta. Escribe la respuesta o háblalo con alguien de confianza.

Para terminar
La imagen para recordarLa animación otra vez, con su explicación
  1. Un círculo como un reloj anual, mitad claro en azul petróleo y mitad oscuro en azul niebla
  2. En la parte clara, un punto reúne puntos dorados en una reserva y recorre una y otra vez la misma línea, mientras un segundo punto descansa
  3. La aguja avanza hacia lo oscuro, se levanta una niebla de puntos, la línea ensayada brilla en dorado y aguanta, y el segundo punto vaga sin rumbo y sin reserva
Chequeo estratégico

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En contexto

Grupo 6: Tiempo y ritmo

Pregunta guía: ¿Cuándo actúas y con qué rapidez?

Etapa 3 de 5: Elegir el camino

De dónde vienen los 92 principios: ocho tradiciones de la estrategia, desde la teoría clásica de la guerra hasta la gestión de la incertidumbre.

Más sobre el origen

Antecedentes: selección propia de WEGVISOR a partir de la literatura sobre estrategia · Más sobre el origen

Ejemplos

El principio en la práctica

De los distintos ámbitos de la sociedad.

FeFamilia

El plan de bienestar de los Santos de los Últimos Días y la preparación en tiempos de paz

En plena Gran Depresión, la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días crea a partir de 1936 su propio sistema de ayuda: almacenes, proyectos de trabajo, una fábrica de conservas, depósitos. De ahí nace una actitud duradera: las estructuras y las reservas se crean en los buenos tiempos para que sirvan de apoyo en los malos.

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Economía

Rick Rescorla, Morgan Stanley y la preparación en tiempos de paz

Rick Rescorla, jefe de seguridad de Morgan Stanley en el World Trade Center, hace que la plantilla ensaye evacuaciones durante años, aunque a muchos les resulta un fastidio. El 11 de septiembre de 2001 desaloja las oficinas de la torre sur antes de que impacte el segundo avión. Casi todos los empleados de la empresa en la torre sobreviven.

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Tras la eliminación en la fase de grupos de la Eurocopa 2000, la Federación Alemana de Fútbol (DFB) y la liga obligan a los clubes profesionales a mantener centros de formación para jugadores jóvenes. Los futbolistas formados allí desde principios de la década de 2000 ganan en 2009 el Europeo sub-21 y forman parte en 2014 de la plantilla campeona del mundo.

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Película: Contagio

En «Contagio» (2011), de Steven Soderbergh, un virus nuevo se extiende por el mundo en pocas semanas. La película muestra lo que sostiene a una sociedad en una emergencia: autoridades, laboratorios y especialistas que se crearon antes. Y muestra dónde falta precisamente esa preparación.

Preparación en tiempos de paz
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la preparación en tiempos de paz

¿Qué dice el principio de la preparación en tiempos de paz?

La fuerza para afrontar una emergencia tiene que construirse antes de que llegue. En plena crisis suelen faltar el tiempo y los medios para empezar a construir.

¿De dónde procede el principio?

La formulación clásica es del autor romano Publio Flavio Vegecio Renato, que hacia el 400 d. C. escribió que quien desea la paz debe preparar la guerra. Hoy, la investigación sobre catástrofes muestra que la prevención y el entrenamiento reducen claramente los daños.

¿Qué ejemplos hay?

El plan de bienestar de los Santos de los Últimos Días, los simulacros de evacuación de Rick Rescorla en Morgan Stanley y los centros de formación de la DFB. A ellos se suman la película «Contagio» y.

¿Qué respaldo tiene la preparación en tiempos de paz en la investigación?

Respaldo: moderado – el beneficio de la prevención está bien calculado para la protección frente a catástrofes; al liderazgo y a las organizaciones se traslada por analogía, y el efecto del entrenamiento se apoya aquí en un relato periodístico.

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