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88Principio · Grupo 11 · Principio ancla

Pensamiento en escenarios

Planificación de escenarios

«Quien piensa en varios futuros posibles en lugar de apostar por un único pronóstico reconoce antes los puntos de inflexión y actúa más rápido cuando llega el momento.»

La mayoría de los planes se basan en un pronóstico: las ventas, el número de miembros o los tipos de interés evolucionan como hasta ahora, quizá algo mejor o algo peor.

Un punto dorado está en una bifurcación en la niebla y primero sigue una sola línea sobre la que flota un marco claro; la línea se interrumpe. De vuelta al inicio, cuatro arcos de luz abren la niebla y muestran cuatro caminos, cada uno con una pequeña puerta como señal; cuando una se ilumina en dorado, el punto se pone en marcha sin dudar.
En resumen

Quien piensa en varios futuros posibles en lugar de apostar por un único pronóstico reconoce antes los puntos de inflexión y actúa más rápido cuando llega el momento.

De qué se trata: La mayoría de los planes se basan en un pronóstico: las ventas, el número de miembros o los tipos de interés evolucionan como hasta ahora, quizá algo mejor o algo peor. En tiempos tranquilos, eso funciona. En los momentos de ruptura falla, porque el pronóstico prolonga lo que ya fue. El pensamiento en escenarios, en cambio, esboza varias historias coherentes sobre cómo podrían ir las cosas y pone a prueba con ellas las propias decisiones.

En profundidad

El principio en detalle

En tres pasos por el principio: captarlo, situarlo, ponerlo en práctica. Cada tema se despliega por separado.

El mensaje centralIdea central y 3 aclaraciones
En esencia

No planifiques frente a un único futuro. Esboza varios y comprueba qué decisiones funcionan en todos.

No dice
Que los escenarios sean predicciones. No quedan refutados si uno de ellos no se cumple.
No dice
Que alto, medio y bajo sean ya escenarios. Quien al final planifica de todos modos con la cifra intermedia solo tiene un pronóstico con margen.
También dice
Los escenarios sin decisiones y sin señales de alerta temprana son un pasatiempo.
La explicaciónEl objetivo no es tener razón, sino estar preparado.

El objetivo no es tener razón, sino estar preparado. Quien ha ensayado mentalmente una crisis pierde menos tiempo en la incredulidad cuando llega.

La pregunta

¿para qué futuro no te has preparado?

Las señales3 señales cuando lo tienes en cuenta · 3 cuando lo pasas por alto
Cuando lo tienes en cuenta
  • Para tu proyecto más importante conoces dos o tres evoluciones que lo pondrían en peligro.
  • Para cada una hay una señal en la que alguien se fija.
  • Cuando aparece una, se actúa en lugar de empezar a discutir.
Cuando lo pasas por alto
  • Tus planes tienen como base una única cifra.
  • Cuando las cosas salen de otro modo, el equipo pasa semanas preguntándose si de verdad es así.
  • Los futuros no deseados no aparecen en las reuniones.
Los antecedentesTradición T8 Incertidumbre y cambio
  1. 1950–1960
    OrigenHerman Kahn

    En la RAND Corporation y en el Hudson Institute

  2. 1985
    OrigenPierre Wack

    Scenarios: Uncharted Waters Ahead · Scenarios: Shooting the Rapids

  3. 1991
    ComplementadoPeter Schwartz

    The Art of the Long View

  4. Tradición T8
    TradiciónIncertidumbre y cambio

    Pierre Wack, Nassim Nicholas Taleb, Leigh Van Valen, James G. March

    Ver la tradición en la página Origen
Leer más: el texto sobre los antecedentes

El principio procede del trabajo de Herman Kahn en la RAND Corporation y en el Hudson Institute (décadas de 1950 y 1960) y de los artículos de Pierre Wack «Scenarios: Uncharted Waters Ahead» y «Scenarios: Shooting the Rapids» (1985). Lo completa «The Art of the Long View» de Peter Schwartz (1991).

La investigación4 fuentes: 2 estudios de caso, 1 revisión, 1 estudio primario · 1985–2005 · con límites de la investigación
4 fuentes1985–2005 periodo2 estudios de caso1 revisión1 estudio primario
Respaldo de la investigación
  1. débil
  2. moderado
  3. sólido

La debilidad de los pronósticos a largo plazo está bien documentada; que los escenarios permitan reconocer antes los puntos de inflexión se basa sobre todo en estudios de caso.

  1. 1985
    Estudio de caso
    Pierre Wack

    «Scenarios: Uncharted Waters Ahead»: desde comienzos de la década de 1970, la planificación basada en pronósticos fallaba cada vez con más frecuencia; los escenarios de Shell como respuesta.

  2. 1985
    Estudio de caso
    Pierre Wack

    «Scenarios: Shooting the Rapids»: los escenarios solo son útiles si quienes deciden pueden deducir de ellos lo que deben hacer.

  3. 1991
    Revisión
    Peter Schwartz

    «The Art of the Long View»: describe y difunde el método para empresas y personas.

  4. 2005
    Estudio primario
    Philip E. Tetlock

    «Expert Political Judgment»: las predicciones políticas a largo plazo de los expertos a menudo apenas eran mejores que el azar.

Dónde la investigación encuentra sus límites
  • Los escenarios solo abarcan lo que uno es capaz de imaginar; los acontecimientos verdaderamente sorprendentes quedan a menudo fuera de todas las historias.
  • El trabajo con escenarios cuesta tiempo y se convierte en un fin en sí mismo si no se deriva de él ninguna decisión.
  • Su efecto se basa en muchos casos en los relatos de los participantes, como en el caso de Shell.
  • Que el pensamiento en escenarios permita reconocer antes los puntos de inflexión y actuar más rápido es plausible, pero no está demostrado con estudios comparativos.
Leer más: qué muestra la investigación

Herman Kahn escribió en la RAND Corporation historias sobre futuros posibles para hacer pensable lo impensable. En Royal Dutch Shell, Ted Newland y Pierre Wack desarrollaron a partir de ellas una herramienta para empresas; Pierre Wack la describió en 1985 en dos artículos de la Harvard Business Review. Dejó constancia de que, desde comienzos de la década de 1970, la planificación basada en pronósticos fallaba cada vez con más frecuencia. Philip E. Tetlock mostró en 2005, en una amplia investigación, que las predicciones políticas a largo plazo de los expertos a menudo apenas eran mejores que el azar. Eso respalda la premisa de partida. En cambio, es difícil medir cuánto mejora el trabajo con escenarios el éxito de las organizaciones; la mayoría de las pruebas son estudios de caso como el de Shell.

Los principios relacionados17 Conocimiento previo · 19 Niebla de la incertidumbre · 21 Plan y adaptación · 89 Antifragilidad

El pensamiento en escenarios responde al 19 Niebla de la incertidumbre, ordena con el 17 Conocimiento previo lo que se sabe y lo que no, y aporta al 21 Plan y adaptación las señales de alerta temprana para el cambio de rumbo

La 89 Antifragilidad se apoya en él: quien conoce varios futuros puede crear opciones que funcionen en muchos de ellos

Leer más: el texto completo

El pensamiento en escenarios responde al 19 Niebla de la incertidumbre, ordena con el 17 Conocimiento previo lo que se sabe y lo que no, y aporta al 21 Plan y adaptación las señales de alerta temprana para el cambio de rumbo. La 89 Antifragilidad se apoya en él: quien conoce varios futuros puede crear opciones que funcionen en muchos de ellos.

Las pautas de acción5 cosas que puedes hacer en concreto
  1. Anota lo que ya está fijado para tu proyecto, como la estructura de edades, los contratos o las evoluciones en curso.

  2. Elige las dos cuestiones abiertas más importantes y forma con sus posibles valores cuatro historias. Ponle un nombre a cada una.
  3. Contrasta tus decisiones con las cuatro: ¿qué funciona en todas, qué solo en una y qué perjudica en una?
  4. Fija para cada historia una señal temprana y decide quién se fija en ella y qué ocurre entonces.

  5. Incluye al menos una historia que no desees y ensáyala con tu equipo.

Las preguntas de reflexión3 preguntas: ¿Sobre qué cifra única descansa tu plan más importante?
  1. ¿Sobre qué cifra única descansa tu plan más importante?
  2. ¿Qué futuro preferirías no tratar con tu equipo?
  3. ¿En qué notarías hoy que tu plan ya no encaja con la situación?

Tómate tiempo para una pregunta. Escribe la respuesta o háblalo con alguien de confianza.

Para terminar
La imagen para recordarLa animación otra vez, con su explicación
  1. Un punto dorado está en una bifurcación en la niebla y primero sigue una sola línea sobre la que flota un marco claro
  2. La línea se interrumpe
  3. De vuelta al inicio, cuatro arcos de luz abren la niebla y muestran cuatro caminos, cada uno con una pequeña puerta como señal
  4. Cuando una se ilumina en dorado, el punto se pone en marcha sin dudar
Chequeo estratégico

¿Para qué no te has preparado?

En unos 10 a 15 minutos, tu perfil en los 12 grupos.

Empezar el Chequeo estratégico
En contexto

Grupo 11: Incertidumbre y crisis

Pregunta guía: ¿Cómo mantienes tu capacidad de actuar cuando el futuro está abierto?

Etapa 5 de 5: Perseverar y adaptarse

De dónde vienen los 92 principios: ocho tradiciones de la estrategia, desde la teoría clásica de la guerra hasta la gestión de la incertidumbre.

Más sobre el origen

Antecedentes: selección propia de WEGVISOR a partir de la literatura sobre estrategia · Más sobre el origen

Ejemplos

El principio en la práctica

De los distintos ámbitos de la sociedad.

Economía

Pierre Wack, Shell y el pensamiento en escenarios

A comienzos de la década de 1970, un pequeño grupo de planificación de Royal Dutch Shell ensaya qué ocurre si los países productores de petróleo se hacen con el poder sobre el precio. Cuando en el otoño de 1973 ocurre exactamente eso, la compañía ya ha pensado una vez lo impensable.

Pensamiento en escenarios
Educación

Los límites del crecimiento y el pensamiento en escenarios

En 1972, un equipo de investigación del Instituto Tecnológico de Massachusetts calcula varios futuros del mundo y subraya que no hace ninguna predicción. Aun así, muchos leen el libro como una profecía. Ese malentendido permite ver lo que los escenarios pueden aportar y lo que no.

Pensamiento en escenarios
Gobierno

Los escenarios de Mont Fleur y el pensamiento en escenarios

En 1991, en Sudáfrica, representantes de la oposición y del orden establecido se sientan juntos y esbozan cuatro futuros posibles para su país. Los escenarios sombríos se convierten en advertencias que ambas partes se toman en serio, y uno de ellos pasa a ser un punto de referencia para el futuro gobierno.

Pensamiento en escenarios
Cultura y deporte

Película: Avengers: Infinity War

En la película «Avengers: Infinity War» (2018), el hechicero Doctor Strange mira un número enorme de futuros posibles y solo encuentra uno en el que los héroes ganan. Sus decisiones solo cobran sentido si se leen como pensamiento en escenarios.

Pensamiento en escenarios
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el pensamiento en escenarios

¿Qué dice el pensamiento en escenarios?

Te preparas para varios futuros posibles en lugar de apostar por un único pronóstico. Para ello esbozas historias coherentes sobre posibles evoluciones y pones a prueba con ellas tus decisiones.

¿De dónde procede el pensamiento en escenarios?

El método se remonta a Herman Kahn, que trabajó en las décadas de 1950 y 1960 en la RAND Corporation y en el Hudson Institute. En Shell, Pierre Wack lo convirtió en una herramienta de la estrategia empresarial y lo describió en 1985 en la Harvard Business Review.

¿Qué ejemplos hay de pensamiento en escenarios?

Son conocidos la preparación de Shell ante la crisis del petróleo de 1973, el estudio «Los límites del crecimiento» de 1972 y los escenarios de Mont Fleur en Sudáfrica en 1991-1992.

¿Qué respaldo tiene el pensamiento en escenarios en la investigación?

Respaldo: moderado – la debilidad de los pronósticos a largo plazo está bien documentada; que los escenarios permitan reconocer antes los puntos de inflexión se basa sobre todo en estudios de caso.

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