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Velocidad

La velocidad como ventaja competitiva

«La rapidez aprovecha las oportunidades mientras siguen abiertas y ahorra a todos el agotamiento de una lucha larga, siempre que no degenere en precipitación sin reflexión.»

Cada día que se alarga un conflicto, un proyecto o una decisión cuesta algo: dinero, atención, paciencia y oportunidades. El principio de la velocidad sostiene que esos costes son tan altos que la rapidez tiene un valor propio.

Un marco dorado está abierto y, delante, tres puntos azul petróleo; mientras una línea de puntos se agota como arena, los lados del marco se van cerrando despacio. Un punto espera y palidece; otro traza una línea recta a través de un pequeño anillo de comprobación y llega al marco antes de que se cierre; el tercero salta por delante del anillo y se deshace en azul niebla.
En resumen

La rapidez aprovecha las oportunidades mientras siguen abiertas y ahorra a todos el agotamiento de una lucha larga, siempre que no degenere en precipitación sin reflexión.

De qué se trata: Cada día que se alarga un conflicto, un proyecto o una decisión cuesta algo: dinero, atención, paciencia y oportunidades. El principio de la velocidad sostiene que esos costes son tan altos que la rapidez tiene un valor propio. Quien actúa con agilidad aprovecha las ventanas de oportunidad antes de que se cierren, no le da al otro tiempo para atrincherarse y acorta la fase en la que todos los implicados se cansan.

En profundidad

El principio en detalle

En tres pasos por el principio: captarlo, situarlo, ponerlo en práctica. Cada tema se despliega por separado.

El mensaje centralIdea central y 3 aclaraciones
En esencia

El tiempo no se recupera. Cada demora innecesaria cuesta fuerzas, dinero y oportunidades a ambas partes.

No dice
Que más rápido sea siempre mejor. El más débil puede ganar con la dilación, y cuando la situación no está clara, la prisa puede consolidar errores.
No dice
Que quien decide rápido se las arregle con menos información. Kathleen M. Eisenhardt comprobó que esas personas manejaban más información actual, no menos.
También dice
Un primer paso rápido sirve de poco si después aflojas y desperdicias la ventaja.
La explicaciónSurge cuando decides pronto, pones en marcha varios pasos en paralelo y te limitas a lo esencial.
  • Por eso, velocidad no significa ir con prisas.
  • Surge cuando decides pronto, pones en marcha varios pasos en paralelo y te limitas a lo esencial.
  • La precipitación, en cambio, suprime la comprobación, y quien se salta el control decisivo va rápido, pero se equivoca.
La pregunta

¿dónde estás esperando ahora mismo sin que la espera sirva ya para comprobar nada?

Las señales3 señales cuando lo tienes en cuenta · 3 cuando lo pasas por alto
Cuando lo tienes en cuenta
  • Las decisiones tienen una fecha y se toman en esa fecha.
  • Los pasos de trabajo avanzan en paralelo siempre que se puede.
  • Antes de cerrar hay una comprobación que nadie se salta.
Cuando lo pasas por alto
  • Los temas pasan de una reunión a otra y el equipo se cansa.
  • O sales disparado en cuanto aparece la presión, y un control se queda por el camino.
  • Tras un arranque rápido, el ritmo decae.
Los antecedentesTradición T2 Estrategia oriental
  1. s. V a. C.
    OrigenSun Tzu

    El arte de la guerra

  2. 1989
    ComplementadoKathleen M. Eisenhardt

    Making Fast Strategic Decisions in High-Velocity Environments

  3. 1990
    ComplementadoGeorge Stalk Jr. y Thomas M. Hout

    Competing Against Time

  4. Tradición T2
    TradiciónEstrategia oriental

    Sun Tzu, Kautilya, las treinta y seis estratagemas, el Tao Te Ching, Miyamoto Musashi, François Jullien

    Ver la tradición en la página Origen
Leer más: el texto sobre los antecedentes

El principio procede de «El arte de la guerra», de Sun Tzu (China, probablemente siglo V a. C.), sobre todo de los capítulos 2 y 11. Se completa con la investigación en gestión de Kathleen M. Eisenhardt y de George Stalk Jr. y Thomas M. Hout.

La investigación3 fuentes: 1 clásico, 1 estudio de caso, 1 teoría · 1989–1990 · con límites de la investigación
3 fuentes1989–1990 periodo1 clásico1 estudio de caso1 teoría
Respaldo de la investigación
  1. débil
  2. moderado
  3. sólido

Un estudio pequeño y muy citado muestra que la rapidez no tiene por qué ir en detrimento de la información; que la rapidez ahorre a todos el agotamiento es la conclusión de un clásico.

  1. s. V a. C.
    Clásico
    Sun Tzu

    «El arte de la guerra», capítulo II, versículos 5 y 6 (traducción inglesa de Lionel Giles, 1910): se ha oído hablar de prisas torpes, pero la astucia nunca ha ido unida a largas demoras; ningún país se ha beneficiado de una guerra larga.

  2. 1989
    Estudio de caso
    Kathleen M. Eisenhardt

    «Making Fast Strategic Decisions in High-Velocity Environments»: en ocho empresas de microinformática, quienes decidían rápido usaban más información actual y examinaban varias alternativas a la vez; la rapidez iba acompañada de mejores resultados.

  3. 1990
    Teoría
    George Stalk Jr. y Thomas M. Hout

    «Competing Against Time»: el tiempo es una ventaja competitiva propia de las empresas.

Dónde la investigación encuentra sus límites
  • La velocidad no siempre es lo correcto.
  • El más débil puede ganar con la dilación, como Quinto Fabio Máximo frente a Aníbal (principio 44).
  • Cuando la situación no está clara, actuar rápido puede consolidar errores, y la rapidez tiene costes que hay que pagar más tarde, como muestra el debate sobre la Treuhand, la agencia fiduciaria que gestionó las empresas estatales de la RDA tras la reunificación alemana.
  • Kathleen M. Eisenhardt estudió ocho empresas de un único sector muy rápido; allí, la relación con el éxito es provisional.
Leer más: qué muestra la investigación

La idea procede de «El arte de la guerra», atribuido a Sun Tzu. En el segundo capítulo hace la cuenta de lo que cuesta una campaña y concluye que se ha oído hablar de prisas torpes en la guerra, pero que la astucia nunca ha ido unida a largas demoras, y que ningún país se ha beneficiado jamás de una guerra prolongada. Kathleen M. Eisenhardt estudió en 1989 ocho empresas del sector de la microinformática. Quienes decidían rápido se apoyaban en información actual en lugar de en previsiones, examinaban varias alternativas a la vez y pedían consejo a asesores experimentados. Allí, las decisiones rápidas iban acompañadas de mejores resultados; ella misma califica esta prueba de provisional. George Stalk Jr. y Thomas M. Hout describieron en 1990 el tiempo como una ventaja competitiva por derecho propio.

Los principios relacionados13 Punto culminante · 25 Ciclo OODA · 43 Iniciativa · 44 Aniquilamiento y desgaste

Este principio se profundiza con el 25 Ciclo OODA (quien observa, decide y actúa más rápido se mete en el ciclo de decisión del adversario) y la 43 Iniciativa (la rapidez es a menudo el medio para ganarla y conservarla)

El 13 Punto culminante muestra dónde pierde su fuerza un avance demasiado rápido

En tensión con él está el 44 Aniquilamiento y desgaste: a veces, la lentitud deliberada es la mejor estrategia

Leer más: el texto completo

Este principio se profundiza con el 25 Ciclo OODA (quien observa, decide y actúa más rápido se mete en el ciclo de decisión del adversario) y la 43 Iniciativa (la rapidez es a menudo el medio para ganarla y conservarla); el 13 Punto culminante muestra dónde pierde su fuerza un avance demasiado rápido. En tensión con él está el 44 Aniquilamiento y desgaste: a veces, la lentitud deliberada es la mejor estrategia.

Las pautas de acción5 cosas que puedes hacer en concreto
  1. Anota qué decisiones llevan más de cuatro semanas pendientes en tu ámbito y pregúntate, en cada caso, qué se está comprobando todavía mientras esperas.

  2. Dale a cada decisión pendiente una fecha y una persona que la tome.

  3. Revisa tus procesos en busca de pasos que solo van uno tras otro porque siempre se ha hecho así, y haz que avancen en paralelo donde sea posible.

  4. Antes de cada paso rápido, fija qué comprobación no puede faltar en ningún caso.

  5. Tras un éxito rápido, planifica a la vez el siguiente paso para que la ventaja no se diluya.

Las preguntas de reflexión3 preguntas: ¿Qué decisión estás aplazando ahora mismo y qué se comprueba realmente todavía mientras esperas?
  1. ¿Qué decisión estás aplazando ahora mismo y qué se comprueba realmente todavía mientras esperas?
  2. ¿Qué ventana de oportunidad se cierra en tu ámbito en los próximos meses?
  3. ¿Qué comprobación omitiste la última vez por la presión del tiempo y qué te costó?

Tómate tiempo para una pregunta. Escribe la respuesta o háblalo con alguien de confianza.

Para terminar
La imagen para recordarLa animación otra vez, con su explicación
  1. Un marco dorado está abierto y, delante, tres puntos azul petróleo
  2. Mientras una línea de puntos se agota como arena, los lados del marco se van cerrando despacio
  3. Un punto espera y palidece
  4. Otro traza una línea recta a través de un pequeño anillo de comprobación y llega al marco antes de que se cierre
  5. El tercero salta por delante del anillo y se deshace en azul niebla
Chequeo estratégico

¿Qué espera vas a suprimir?

En unos 10 a 15 minutos, tu perfil en los 12 grupos.

Empezar el Chequeo estratégico
En contexto

Grupo 6: Tiempo y ritmo

Pregunta guía: ¿Cuándo actúas y con qué rapidez?

Etapa 3 de 5: Elegir el camino

De dónde vienen los 92 principios: ocho tradiciones de la estrategia, desde la teoría clásica de la guerra hasta la gestión de la incertidumbre.

Más sobre el origen

Antecedentes: selección propia de WEGVISOR a partir de la literatura sobre estrategia · Más sobre el origen

Ejemplos

El principio en la práctica

De los distintos ámbitos de la sociedad.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la velocidad

¿Qué dice el principio de la velocidad?

Los enfrentamientos largos agotan a todos los implicados; por eso la rapidez tiene un valor propio. Quien actúa con agilidad aprovecha las oportunidades y no le da al otro tiempo para atrincherarse.

¿De dónde procede el principio de la velocidad?

Se remonta a «El arte de la guerra», de Sun Tzu, sobre todo a los capítulos 2 y 11. La investigación en gestión, por ejemplo la de Kathleen M. Eisenhardt, ha retomado y afinado la idea para las empresas.

¿Qué ejemplos hay de velocidad?

La reunificación alemana de 1990, el desarrollo de la vacuna de BioNTech en 2020 y, como contraejemplo, los diarios de Hitler en 1983.

¿Qué respaldo tiene la velocidad en la investigación?

Respaldo: moderado – un estudio pequeño y muy citado muestra que la rapidez no tiene por qué ir en detrimento de la información; que la rapidez ahorre a todos el agotamiento es la conclusión de un clásico.

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