El principio en detalle
En tres pasos por el principio: captarlo, situarlo, ponerlo en práctica. Cada tema se despliega por separado.
El mensaje centralIdea central y 3 aclaraciones
En lugar de luchar por los mismos clientes, puedes buscar a personas a las que hasta ahora no llega nadie.
- No dice
- Que un producto nuevo sea ya un mercado nuevo.
- No dice
- Que un océano azul se mantenga libre. El éxito atrae imitadores, y ni siquiera un mercado nuevo protege de las crisis.
- También dice
- La innovación en valor necesita las dos cosas. Quien solo añade y no elimina nada dispara los costes.
La explicaciónMuchas personas no usan una oferta porque es demasiado cara, demasiado complicada o está demasiado lejos.
- La mirada se dirige, por tanto, a los no clientes.
- Muchas personas no usan una oferta porque es demasiado cara, demasiado complicada o está demasiado lejos.
- Quien encuentra una solución para ellas agranda el mercado, en lugar de limitarse a repartirlo de nuevo.
¿a quién no llegas aún en absoluto y qué tendrías que eliminar para lograrlo?
Las señales3 señales cuando lo tienes en cuenta · 3 cuando lo pasas por alto
- Puedes decir quién no usa la oferta de tu equipo y por qué.
- En la planificación se tacha tan a menudo como se añade.
- Examinas las costumbres de tu sector para ver si benefician a alguien o solo sirven para no quedarse atrás.
- Cada planificación empieza mirando a la competencia.
- Año tras año, las ofertas se vuelven más amplias y más caras sin llegar a personas nuevas.
- De los no clientes no se habla.
Los antecedentesTradición T6 Estrategia empresarial
- 2004OrigenW. Chan Kim y Renée Mauborgne
Blue Ocean Strategy
- Tradición T6TradiciónEstrategia empresarial
Michael E. Porter, Richard P. Rumelt, Henry Mintzberg, Clayton M. Christensen, W. Chan Kim y Renée Mauborgne
Ver la tradición en la página Origen
Leer más: el texto sobre los antecedentes
El principio procede del artículo «Blue Ocean Strategy» de W. Chan Kim y Renée Mauborgne en la Harvard Business Review (2004) y del libro que publicaron después, «La estrategia del océano azul» (2005).
La investigación2 fuentes: 1 estudio de caso, 1 teoría · 2004–2005 · con límites de la investigación
- débil
- moderado
- sólido
Es una colección de casos de éxito elegidos a posteriori, sin grupo de comparación; las cifras sobre los 108 lanzamientos proceden de los propios autores.
- 2004W. Chan Kim y Renée Mauborgne
«Blue Ocean Strategy», en la Harvard Business Review: más de 150 mercados nuevos en más de 30 sectores en unos 100 años; de 108 lanzamientos, el 14 % creó mercados nuevos y aportó el 38 % de los ingresos y el 61 % de los beneficios.
- 2005W. Chan Kim y Renée Mauborgne
«Blue Ocean Strategy» (en español, «La estrategia del océano azul»): innovación en valor mediante eliminar, reducir, incrementar y crear; la mirada a los no clientes.
- Los ejemplos se eligieron a posteriori; los intentos fallidos de crear mercados nuevos apenas aparecen.
- Muchos océanos azules se tiñen pronto de rojo cuando llegan los imitadores, y ni siquiera un mercado nuevo protege de las crisis, como comprobó el Cirque du Soleil en 2020.
- Que el espacio nuevo quede «sin competencia» va más allá de las fuentes.
- El principio es una ayuda para pensar, no una garantía de éxito.
Leer más: qué muestra la investigación
W. Chan Kim y Renée Mauborgne, de la escuela de negocios INSEAD, presentaron el principio en 2004 en la Harvard Business Review; en 2005 publicaron el libro «La estrategia del océano azul». Analizaron más de 150 casos de creación de mercados nuevos en más de 30 sectores a lo largo de unos 100 años. Como unidad de análisis eligieron la jugada estratégica concreta, no la empresa ni el sector. En un análisis de 108 lanzamientos de negocios, el 14 % creó mercados nuevos, y esos lanzamientos aportaron el 38 % de los ingresos y el 61 % de los beneficios. Su herramienta son cuatro preguntas: eliminar, reducir, incrementar, crear. Los críticos señalan que los casos se eligieron a posteriori, que falta un grupo de comparación y que los intentos fallidos apenas aparecen.
Los principios relacionados27 Victoria sin combate · 31 Aproximación indirecta · 70 Posicionamiento · 76 Disrupción
Este principio se profundiza con la 27 Victoria sin combate (quien crea un espacio nuevo gana sin tener que vencer al adversario) y la 31 Aproximación indirecta (ir allí donde no hay resistencia)
En tensión está el 70 Posicionamiento, cuya elección entre coste y singularidad pretende superar el océano azul
La 76 Disrupción también llega a los no clientes, pero parte del extremo inferior de un mercado existente
Leer más: el texto completo
Este principio se profundiza con la 27 Victoria sin combate (quien crea un espacio nuevo gana sin tener que vencer al adversario) y la 31 Aproximación indirecta (ir allí donde no hay resistencia). En tensión está el 70 Posicionamiento, cuya elección entre coste y singularidad pretende superar el océano azul; la 76 Disrupción también llega a los no clientes, pero parte del extremo inferior de un mercado existente.
Las pautas de acción5 pautas: Escribe quién no usa la oferta de tu equipo y habla con tres de esas personas sobre sus motivos.
Escribe quién no usa la oferta de tu equipo y habla con tres de esas personas sobre sus motivos.
Haz una lista de las cosas en las que inviertes tú y en las que invierten tus competidores, y marca lo que a la gente le importa poco.
- Plantea las cuatro preguntas: ¿qué eliminas, qué reduces, qué incrementas, qué creas?
Tacha al menos un esfuerzo habitual antes de añadir algo nuevo.
Prueba una nueva oferta a pequeña escala y planifica al mismo tiempo qué harás cuando otros te imiten.
Las preguntas de reflexión3 preguntas: ¿Quién no usa la oferta de tu equipo y qué frena a esas personas?
- ¿Quién no usa la oferta de tu equipo y qué frena a esas personas?
- ¿Qué esfuerzo hace tu equipo solo porque todos los demás también lo hacen?
- ¿Qué eliminarías si ya no tuvieras que estar a la altura de los demás?
Tómate tiempo para una pregunta. Escribe la respuesta o háblalo con alguien de confianza.
La imagen para recordarLa animación otra vez, con su explicación
- Muchos pequeños puntos azul petróleo se apiñan en un círculo estrecho alrededor de un enjambre azul niebla y chocan entre sí
- En el punto de inflexión, un punto suelta tres astillas azul niebla, se vuelve dorado y sale por un arco hacia un marco amplio y vacío, en el que se iluminan nuevos puntos dorados
- En la imagen final, otros puntos lo siguen y el borde del marco vuelve a llenarse
Así se manifiesta el principio en la práctica
CNN
En 1980, Ted Turner no compite con los informativos de la noche, sino que crea un mercado nuevo: noticias las 24 horas.
Open University
Desde 1969, la universidad británica a distancia se abre a adultos sin los requisitos de acceso habituales y lleva los estudios al salón de casa.
Cirque du Soleil
A partir de 1984, Guy Laliberté y los demás fundadores eliminan los animales y las estrellas y unen el circo con el teatro.
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